基于客戶需求,做有效益的站點
來源:http://m.premium-option.com 發(fā)布時間:2016-06-22
隨著人們對網站要求的越來越高,建站者只有真正了解客戶的需求,才能建立更適合客戶的高質量的網站。網站建設要注意的方面很多,我們可獲得的建站技巧也會不斷地增加。但是,網站是基于客戶需求的,如何把握好客戶和用戶的雙重身份,都是我們要充分考慮的建站因素!
一 隨時與客戶保持交流溝通
這是直接有效的方法,客戶想通過網站來展現(xiàn)自己產品或者服務甚至是企業(yè)文化、企業(yè)精神等方面。在功能上如何突出,是側重產品,還是側重企業(yè)形象,還是更多要拓展自己的銷售渠道,在突顯這些內容時,圖像和框架又有哪些想法,這些都是基于客戶的需求來構建的。根據客戶的需求和網站的特色,才能定制出真正符合客戶的網站,也能讓客戶需求得到真正的實現(xiàn)。
第二 深入了解客戶習慣,完善用戶未能完全表達出來的需求
在客戶不能明確表達的時候,這個時候就需要你去全力以赴的為用戶考慮,站在用戶的角度考慮才能找到佳的方法。
能及時給我們寫反饋信息的用戶,往往是對我們信任的用戶,他們的建議是極富有參考價值的。對用戶提出的需求,任何時候都不能掉以輕心。
及時主動詢問用戶使用網站時的體驗。客戶才是網站建設過程中真正的“領導”,我們要滿足并接受他們這種“領導”。因為,客戶才是對網站建設有發(fā)言權的人物。
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